AEDAS Homes — Gestión del Marketing Cloud sobre Salesforce
AEDAS Homes

AEDAS Homes

Gestión del Marketing Cloud sobre Salesforce

Desafío

AEDAS Homes tenía Salesforce montado y usaba Marketing Cloud para sus envíos de email. Lo que necesitaban no era montar la herramienta, sino que alguien la operara: más de 100 envíos mensuales, cada uno con su maquetación y su audiencia segmentada. A ese ritmo la exigencia deja de ser creativa y pasa a ser de precisión: un criterio mal construido manda la comunicación a la audiencia equivocada, y eso no se deshace.

Objetivos

  • Maquetar cada correo a partir de las peticiones del cliente
  • Segmentar la audiencia de cada envío sobre su base de datos
  • Sostener más de 100 envíos mensuales sin bajar el listón

Qué hicimos

  1. 01

    Maquetación de los envíos

    Maquetamos cada correo a partir de lo que pedía el cliente: el banner que tocaba y el texto que tocaba, listos para salir dentro de Marketing Cloud.

  2. 02

    Segmentación con queries

    La parte fina. Cada envío iba a una audiencia distinta, y esa audiencia se construía con queries sobre su base de datos dentro de Marketing Cloud. No hay plantilla que valga: se escribe el criterio para cada correo.

  3. 03

    La operativa, mes a mes

    Llevamos el día a día de la plataforma con ese volumen encima, que es donde se nota si el trabajo está bien hecho o no.

Resultado

Los envíos salieron mes tras mes, cada uno maquetado y con su segmentación construida aparte.